- Os dispositivos domésticos do Google continuam falhando
- Um bug inteligente de controle de voz foi reconhecido
- Agora o Google pode enfrentar uma ação judicial
Na semana passada, relatamos um número crescente de reclamações sobre os dispositivos domésticos do Google, com os gadgets domésticos inteligentes não lidarem com os comandos corretamente ou vomitando outros bugs. Nesta semana, parece que o problema está piorando e não melhor.
O Google respondeu à onda inicial de relatórios dizendo que as correções e atualizações estão a caminho. No entanto, Polícia do Android visto a Reddit Tópico dizendo que os controles de voz para luzes inteligentes agora estavam completamente quebrados e não estavam funcionando.
O fato de a conta oficial do GoogleNestCommunity no Reddit reconhecer que o problema mostra que é um problema real, o que não é algo que você deseja ver quando o Google já prometeu tomar medidas para remediar a situação.
Tenha uma navegação pelo todo Google Home Subreddit, E você não precisa rolar longe para encontrar relatos de bugs – na verdade, a maioria das postagens é sobre mau funcionamento nas campainhas, termostatos, alto -falantes inteligentes e praticamente todos os outros tipos de dispositivos.
Isso pode significar uma ação judicial
A situação ficou tão ruim que há rumores de um processo, porque o Google claramente não está oferecendo a experiência inteligente suave e integrada que você pode esperar se você pegou um de seus dispositivos do Google Home ou Google Nest.
Escritório de advocacia dos EUA Kaplan Gore anunciou Ele “começou a investigar uma possível ação coletiva” contra o Google, porque muitos usuários agora estão relatando funcionalidade quebrada – apesar da maioria desses dispositivos funcionar bem no passado.
“Os relatórios indicam ainda que, em vez de corrigir esses problemas, o Google está permitindo que os problemas com o Google Home aumentem em escala e frequência em todo o país, e não está prestando o serviço que prometia aos usuários”, diz Kaplan Gore.
Kaplan Gore agora está pedindo aos usuários afetados Para preencher um formulário Explicando os problemas que eles estão tendo com o Google Home, pois explora possíveis motivos para uma ação judicial. Parece que a negligência do Google de seu ecossistema de casa inteligente pode ter um preço significativo a pagar.
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