Alibaba 

Fundação: 4 de abril de 1999
Fundadores: Jack Ma, Peng Lei, Joseph Tsai, entre outros
Sede: Hangzhou, China
Setor: E-commerce, tecnologia, logística, fintech, computação em nuvem
Funcionários: Mais de 235 mil (2024)
Website oficial: alibaba.com
LinkedIn oficial: Alibaba Group no LinkedIn
Wikipedia: pt.wikipedia.org/wiki/Alibaba_Group

O Alibaba Group é uma das maiores e mais influentes empresas de tecnologia do mundo, conhecido por transformar o comércio global e digitalizar economias inteiras. Fundado em 1999 por Jack Ma e um grupo de 17 cofundadores em um apartamento em Hangzhou, na China, o Alibaba nasceu com a missão de usar a internet para permitir que pequenas e médias empresas vendessem globalmente.

O grupo começou com o Alibaba.com, uma plataforma B2B (business to business) focada em conectar fabricantes chineses com compradores internacionais. Seu modelo revolucionário permitiu que empresas de pequeno porte tivessem alcance global, desafiando a lógica tradicional do comércio exterior. Com o passar dos anos, o Alibaba expandiu agressivamente seu portfólio de serviços para incluir soluções de comércio eletrônico B2C e C2C, serviços financeiros, computação em nuvem, logística inteligente e muito mais.

Uma de suas maiores conquistas foi o lançamento do Taobao (2003), um marketplace C2C similar ao eBay, e posteriormente o Tmall (2008), um shopping virtual B2C voltado a marcas e varejistas premium. Ambas as plataformas dominam o mercado chinês de comércio eletrônico. Em paralelo, a empresa criou a Alipay, sistema de pagamentos que se transformou em um dos maiores serviços de fintech do mundo, agora operado pela afiliada Ant Group.

O grupo também lidera em infraestrutura tecnológica, com a Alibaba Cloud, atualmente o maior provedor de nuvem da Ásia e um dos maiores do mundo. Além disso, controla ativos nas áreas de entretenimento (Alibaba Pictures), mídia digital, streaming, delivery (Ele.me), supermercados inteligentes (Freshippo), e logística com a Cainiao Network, que otimiza entregas em escala global.

Globalmente, o Alibaba.com continua sendo a principal plataforma do grupo voltada a negócios internacionais. Presente em mais de 190 países, ela conecta exportadores — principalmente da China, Índia, Vietnã, Turquia e Europa — a importadores, varejistas e distribuidores ao redor do mundo. O site se tornou sinônimo de importação direta e compras em atacado, permitindo acesso facilitado a produtos de todos os tipos: eletrônicos, moda, utensílios domésticos, peças automotivas, materiais de construção e muito mais.

O modelo de negócios do Alibaba se apoia fortemente em dados, tecnologia e automação. Suas plataformas operam com algoritmos de recomendação personalizados, sistemas de inteligência artificial para otimizar cadeias logísticas e serviços de atendimento ao cliente baseados em IA. A empresa também lidera iniciativas de transformação digital de pequenas empresas, por meio de ferramentas para e-commerce, marketing digital e análise de mercado.

Com uma mentalidade global, o Alibaba tem feito aquisições e parcerias em vários continentes, expandindo sua presença no Sudeste Asiático (por meio do Lazada), na Índia, Europa e América Latina. Além disso, a empresa tem investido em startups e empresas promissoras em diversos setores, como saúde, educação, mobilidade e inteligência artificial.

O grupo também promove o “11.11 Global Shopping Festival”, conhecido como o Dia dos Solteiros, que se tornou o maior evento de compras do mundo — superando em faturamento a Black Friday e a Cyber Monday somadas. Em apenas 24 horas, o evento movimenta dezenas de bilhões de dólares e envolve milhões de consumidores e vendedores em todo o planeta.

A governança do Alibaba passou por mudanças significativas desde sua abertura de capital em 2014 na Bolsa de Nova York, quando levantou mais de US$ 25 bilhões — a maior IPO da história até então. Em 2020, a tentativa de abertura de capital da Ant Group foi barrada por autoridades chinesas, refletindo a crescente regulação do setor de tecnologia no país. Ainda assim, o Alibaba continua sendo uma potência em inovação e liderança empresarial.

Além de sua força comercial, o grupo se destaca por ações de responsabilidade social, como apoio à educação rural, programas de capacitação digital e iniciativas ambientais. A Alibaba Foundation, braço filantrópico da empresa, apoia projetos sociais e ambientais de grande impacto na China e em outros países.

Apesar dos desafios regulatórios enfrentados na China nos últimos anos, o Alibaba mantém seu foco em expansão internacional, inovação tecnológica e suporte às cadeias de fornecimento globais. A empresa também tem investido em inteligência artificial generativa, robótica e comércio de nova geração — incluindo lojas físicas automatizadas e realidade aumentada para e-commerce.

Com seu ecossistema vasto, que vai de marketplaces a soluções de nuvem e fintechs, o Alibaba Group se posiciona como uma das engrenagens centrais da economia digital global, conectando bilhões de consumidores a milhões de empresas em todos os continentes.

Mais do que uma empresa de comércio eletrônico, o Alibaba representa uma nova forma de pensar os negócios — com base em dados, conectividade e inclusão digital — criando oportunidades e impulsionando o crescimento de empreendedores, marcas e indústrias em escala mundial.