- Yahoo Japan está apostando muito que o uso obrigatório da IA pode desbloquear a inovação no local de trabalho
- O plano da empresa começa com a automação de 30% das tarefas diárias, como reuniões e documentos
- Ferramentas internas como o Seekai lidarão com despesas, solicitações de pesquisa e resumo das notas da reunião
O Yahoo Japan está dando um passo ousado, exigindo que todos os 11.000 de seus funcionários integrem IA generativa em seu trabalho diário, com o objetivo de dobrar a produtividade até 2028.
A empresa, que também opera a linha, planeja tornar as ferramentas de IA uma parte padrão de tarefas como pesquisa, documentação de reuniões, gerenciamento de despesas e até análise competitiva.
A idéia é mudar o foco dos funcionários da saída de rotina para o pensamento e a comunicação de nível superior, deixando a IA lidar com as bases e criar inovação contínua.
Visando os 30% primeiro
O lançamento começa nos aspectos mais universais da vida do escritório: áreas como pesquisa, desenho e documentação de rotina, que o Yahoo Japan estima leva cerca de 30% do tempo de seus funcionários.
A empresa já desenvolveu ferramentas internas como o Seekai para gerenciar tarefas como reivindicações de despesas e pesquisas de dados usando modelos imediatos.
A IA também será usada para ajudar a criar agendas, resumir reuniões e revisar relatórios, dando à equipe mais espaço para se concentrar na tomada de decisões e discussão.
Esse movimento pode parecer extremo, mas segue uma tendência mais ampla de empresas que tentam aproveitar a IA como uma ferramenta de produtividade, em vez de apenas uma redução de custos.
A estratégia do Yahoo Japan assume que a automação não é apenas uma ferramenta de eficiência, mas um padrão de trabalho, mas há evidências crescentes de que o tratamento da IA como um substituto completo para os trabalhadores humanos pode ser míope.
Um relatório recente da Orgvue Reclodirs, mais da metade das empresas do Reino Unido que substituíram os trabalhadores pela IA agora lamentam essa decisão. Isso fala de uma distinção crucial: embora a IA possa apoiar e otimizar, muitas vezes fica aquém de áreas que exigem nuances, empatia ou contexto do mundo real.
Sob essa luz, o modelo do Yahoo Japan, que promove a IA como uma camada de suporte e não um substituto, pode ser mais sustentável.
Isso certamente é um sinal do que está por vir, e da minha perspectiva, a IA generativa não está aqui para apagar empregos, mesmo que haja relatos de pessoas perdendo empregos para a IA em algumas regiões.
A IA deve mudar apenas como os trabalhos são removendo tarefas repetitivas e liberando espaço para o pensamento e a criatividade críticos, onde a contribuição humana permanece indispensável.
A abordagem do Yahoo Japan, se implementada com cuidado e flexibilidade, pode ajudar a moldar essa mudança de uma maneira mais inclusiva e menos perturbadora.
Via Relógio para PC
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